在当今竞争激烈的物业服务市场中,“物业服务客户粘性”成为了一个备受关注的话题,物业服务客户粘性究竟是什么呢?从本质上来说,物业服务客户粘性是指业主或租户对物业服务企业所提供服务的依赖程度、认可程度以及持续合作的意愿,它体现了客户与物业服务企...