在物业管理行业中,同行之间的学习交流是提升业务水平、促进行业发展的重要途径,物业同行学习时该讲些什么呢?服务理念与品质提升是重要的话题,物业管理本质上是服务行业,为业主提供优质、高效、贴心的服务是核心目标,可以分享如何树立以业主为中心的服务...
在物业管理的日常工作中,偶尔会出现业主给物业送东西的情况,这背后有着多种原因和意义。最常见的一种原因是表达感谢,物业工作人员的辛勤付出和贴心服务为业主们创造了舒适、安全的居住环境,小区保安日夜坚守岗位,严格把控人员和车辆进出,保障了小区的安...
在物业管理的领域中,物业管理技工扮演着至关重要的角色,物业管理技工具体是做什么工作的呢?物业管理技工主要负责物业区域内各类设施设备的维护、保养和维修工作,他们就像是物业设施的“医生”,时刻保障着设施设备的正常运行。在电气系统方面,物业管理技...
在日常生活中,物业乱收费的现象时有发生,这不仅加重了业主的经济负担,还引发了诸多矛盾和纠纷,物业乱收费到底犯了什么法律呢?《中华人民共和国民法典》对物业服务合同有着明确的规定,第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合...
在城市的众多建筑中,城市一号这样的项目往往备受关注,而与之紧密相关的物业公司更是大家关心的焦点,要确切知晓城市一号是什么物业公司,其实有多种途径可以去探寻。最直接有效的方式就是前往城市一号项目的现场,在小区的入口处、物业办公室等显眼位置,通...
在日常生活中,不少居民都会有这样的疑问:物业交电费中午会下班吗?这其实是一个和居民生活息息相关的问题,毕竟谁也不想在交电费的时候吃个“闭门羹”。不同的小区物业,其工作时间安排存在一定差异,有些物业为了方便居民,实行无间断服务模式,这类物业在...
在物业管理服务的日常工作中,业主跳楼这一极端且悲剧性的事件时有发生,而事件发生后,物业是否需要赔钱往往成为各方关注的焦点,要明确物业是否需承担赔偿责任,不能一概而论,需要依据具体情况,结合相关法律法规来判断。从法律层面来看,物业承担赔偿责任...
在日常生活中,不少小区居民都会产生这样的疑问:小区物业可以办网吗?这其实需要从多个方面来进行分析。从业务范畴来看,小区物业的主要职责通常聚焦于小区的基础管理和服务工作,对小区内的公共区域进行保洁,保持环境的整洁卫生;对小区的安保进行管理,保...
在物业管理的日常工作中,会面临各种各样的情况和挑战,而动物相关的问题也时有发生,那么物业最怕什么动物呢?以下几种动物可能会让物业感到颇为头疼。流浪狗,流浪狗的存在会给小区带来诸多安全隐患和卫生问题,从安全方面来看,一些流浪狗可能具有攻击性,...
在当今的社区管理中,物业扮演着至关重要的角色,其提供的服务内容涉及到小区居民生活的方方面面,物业内容究竟依据什么来制定呢?法律法规是物业内容制定的重要基础,国家和地方出台了一系列与物业管理相关的法律法规,如《物业管理条例》等,这些法规明确了...