住宅渗漏，该物业管吗？

在日常生活中，住宅渗漏是许多业主可能会遭遇的烦心事，当家中天花板、墙壁或者卫生间等地方出现渗漏情况时，业主们往往第一时间就会想到物业，期望物业能够帮忙解决问题，住宅渗漏到底该不该物业管呢？这其实需要分不同情况来具体分析。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司的主要职责是对小区的公共区域、共用设施设备进行维护、养护和管理，为业主提供一个安全、整洁、舒适的居住环境，基于此，对于住宅渗漏问题，要根据渗漏的部位和原因来判断物业是否有管理责任。

如果住宅渗漏发生在公共区域，比如楼顶、外墙等地方，物业通常是有责任进行管理和维修的，楼顶和外墙属于建筑物的公共部分，其维护和保养是物业管理的范畴，当这些部位出现渗漏时，可能会影响到整个单元甚至整栋楼的住户，物业有义务及时安排人员进行检查和维修，某小区的楼顶由于防水层老化出现渗漏，导致顶层住户家中天花板发霉、墙皮脱落，这种情况下，物业就应该启动维修程序，使用公共维修基金来对楼顶的防水层进行重新铺设，以解决渗漏问题。

如果渗漏问题出现在业主的专有部分，比如业主家中的卫生间、厨房等地方，物业的管理责任就相对复杂了，如果渗漏是由于业主自身装修不当、使用不当或者管道老化等原因造成的，那么维修责任通常在于业主自己，业主在装修时私自改动了卫生间的管道，导致管道接口处密封不严，从而出现渗漏，这种情况下物业没有直接的维修义务，但物业可以为业主提供一定的帮助和建议，比如推荐专业的维修人员或者提供相关的维修信息。

还有一种情况是，渗漏虽然发生在业主的专有部分，但原因是公共管道的问题，公共排水管道堵塞，污水倒灌进业主家中，导致地面和墙壁渗漏，这种情况下，物业就需要承担起维修和疏通公共管道的责任，以解决业主的渗漏问题。

在实际处理住宅渗漏问题时，物业和业主之间可能会因为责任界定不清晰而产生一些纠纷，为了避免这种情况的发生，物业应该加强对小区建筑物的日常巡查和维护，及时发现潜在的渗漏隐患并进行处理，业主在遇到渗漏问题时，也应该及时与物业沟通，提供详细的情况说明，配合物业进行检查和维修工作。

住宅渗漏是否该物业管不能一概而论，要根据渗漏的具体部位和原因来确定，物业应该在其职责范围内积极履行管理和维修义务，为业主解决实际问题；业主也应该了解自己的权利和义务，与物业共同维护小区的居住环境，才能在遇到住宅渗漏等问题时，快速、有效地找到解决方案，让业主能够安心居住。