物业由什么部门监管及监管电话是多少？

在日常生活中，很多业主在与物业打交道的过程中，可能会遇到各种各样的问题，比如物业服务不到位、乱收费等情况，这时候，了解物业的监管部门以及监管电话就显得尤为重要。

物业的监管部门主要有以下几个：

当地房地产行政主管部门

这是对物业服务企业进行管理的主要政府部门，在大多数城市，房地产行政主管部门就是住房和城乡建设局（委），它们负责对物业服务企业的资质进行管理，包括资质的审批、年检等工作，对于物业服务过程中的违规行为，如物业服务企业未按照合同约定提供服务、擅自提高收费标准等，房地产行政主管部门有权进行调查和处理，如果业主遇到物业的这些问题，可以拨打当地住房和城乡建设局（委）的咨询投诉电话来反映情况，不同地区的电话不同，你可以通过当地政府的政务服务热线 12345 进行转接，也可以在当地住房和城乡建设局（委）的官方网站上查找具体的联系电话。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业监管中也扮演着重要的角色，它们负责指导和监督本辖区内业主大会、业主委员会的成立和运作，调解物业管理纠纷，当业主与物业之间出现矛盾纠纷，如小区公共区域的使用问题、物业费的争议等，街道办事处或乡镇人民政府可以进行协调和处理，业主可以拨打街道办事处或乡镇人民政府的办公电话，通常这些电话在当地的政务公开信息中可以查到，也可以通过社区居委会了解具体的联系方式。

价格主管部门

如果业主发现物业存在乱收费的情况，比如超出政府指导价标准收费、擅自增设收费项目等，就可以向价格主管部门反映，价格主管部门一般是当地的发展和改革委员会（局），它们会对物业的收费行为进行监管和检查，确保其收费合理合规，你可以拨打 12358 价格举报电话，这是全国统一的价格举报热线，专门受理价格违法行为的举报和投诉。

城市管理部门

对于物业在环境卫生、违章搭建等方面的问题，城市管理部门会进行监管，小区内存在垃圾乱堆乱放、私自搭建建筑物等情况，城市管理部门有权责令物业进行整改，你可以拨打当地的城市管理服务热线，不同城市可能有不同的号码，常见的有 12319 城市建设服务热线，也可以通过当地政府的政务服务热线 12345 进行反映。

当业主遇到物业相关问题时，要清楚知道对应的监管部门以及其联系电话，这样才能及时有效地解决问题，维护自己的合法权益。