怎样换掉物业公司？

在小区生活中，当业主们对现有的物业公司服务质量不满，或是发现物业公司存在管理不善等问题时，换掉物业公司成为了许多业主的诉求，这并不是一件简单的事情，需要遵循一定的程序和规定，以下为大家详细介绍换掉物业公司的具体步骤。

成立业主大会和业主委员会

业主大会是小区的最高权力机构，而业主委员会则是业主大会的执行机构，只有通过合法的业主大会和业主委员会，才能代表全体业主的意愿来处理更换物业公司的事宜。

需要由一定比例（通常为 5% - 10%）的业主联名向街道办事处或乡镇人民政府提出成立业主大会的申请，街道办事处或乡镇人民政府会在收到申请后的一定时间内，指导业主成立业主大会筹备组，筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处或乡镇人民政府代表、居民委员会代表等组成，负责业主大会的筹备工作，包括确定业主大会的召开时间、地点、议题，确认业主身份和投票权等。

筹备工作完成后，筹备组会组织召开首次业主大会会议，选举产生业主委员会，业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

收集业主意见

业主委员会成立后，要全面收集业主对现物业公司的意见和不满之处，可以通过发放调查问卷、召开业主座谈会、设立意见箱等方式，广泛听取业主的心声，了解大家对物业公司服务的具体要求和期望。

在收集意见的过程中，要确保信息的真实性和全面性，对业主提出的问题进行分类整理，分析哪些是普遍存在的问题，哪些是个别情况，这些意见将作为后续与现物业公司沟通以及选聘新物业公司的重要依据。

与现物业公司沟通

在决定更换物业公司之前，业主委员会可以先与现物业公司进行沟通，将业主们收集到的意见和问题反馈给物业公司，要求其在一定时间内进行整改，并明确告知如果整改效果不理想，将考虑更换物业公司。

在沟通时，要以书面形式记录沟通的内容和双方达成的共识，以便后续有迹可循，如果现物业公司能够积极响应并有效整改，达到业主们的要求，那么也可以考虑继续合作，但如果现物业公司态度消极，整改不力，那么就需要启动更换程序。

制定选聘方案

如果决定更换物业公司，业主委员会需要制定详细的选聘方案，选聘方案应包括选聘的方式（如公开招标、邀请招标等）、选聘的标准（如服务质量、收费标准、信誉等）、评标办法等内容。

选聘方案要在小区内进行公示，广泛征求业主的意见和建议，确保方案的科学性和合理性，要将选聘方案报街道办事处或乡镇人民政府备案。

发布招标公告

根据选聘方案，业主委员会可以通过多种渠道发布招标公告，邀请符合条件的物业公司参与投标，招标公告应包括小区的基本情况、服务内容、对投标物业公司的要求、投标截止时间等信息。

在发布招标公告后，业主委员会要对报名的物业公司进行资格审查，筛选出符合条件的投标单位。

组织开标、评标和定标

在投标截止时间后，业主委员会要组织开标、评标和定标工作，开标时，要当众拆封投标文件，宣读投标报价等主要内容，评标时，要按照选聘方案中规定的评标办法，对各投标物业公司的投标文件进行评审，综合考虑服务质量、收费标准、信誉等因素，确定中标物业公司。

定标后，要在小区内进行公示，公示期不少于一定时间（通常为 7 天），接受业主的监督。

与新物业公司签订合同

公示无异议后，业主委员会要与新物业公司签订物业服务合同，合同中要明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、收费标准、服务期限等条款。

要将物业服务合同报街道办事处或乡镇人民政府备案，并在小区内进行公示。

与现物业公司办理交接手续

在新物业公司确定后，业主委员会要与现物业公司办理交接手续，交接内容包括物业档案资料、物业管理用房、公共设施设备等。

现物业公司应当在规定的时间内完成交接工作，不得无故拖延或拒绝，如果现物业公司拒不交接，业主委员会可以通过法律途径维护业主的合法权益。

更换物业公司是一个复杂的过程，需要业主们团结协作，严格按照相关程序和规定进行操作，才能确保更换物业公司的工作顺利进行，为小区选聘到满意的物业服务企业，提升小区的居住环境和生活质量。