在物业管理工作中,处理业主投诉是一项至关重要的任务,合理规范的投诉回复流程能够有效解决业主问题,提升业主满意度,以下为你详细介绍物业投诉回复流程。投诉受理当接到业主投诉时,不管是通过电话、邮件、面对面反馈或者线上平台等方式,物业工作人员都要...