金地香山湖物业为何被指差？

金地香山湖，本应是业主温馨舒适的居住港湾，然而却有不少业主反映其物业差，这背后究竟隐藏着哪些原因呢？

从安保管理方面来看，小区的门禁形同虚设，经常出现外来人员随意进出小区的情况，小区大门保安对人员和车辆的盘查不够严格，缺乏有效的登记制度，这让业主们缺乏安全感，担心家中财物安全以及家人的人身安全，在一些盗窃事件发生后，物业也未能及时提供有效的监控资料协助警方破案，暴露出其安保管理的漏洞和对监控设备维护的不到位。

环境卫生问题也饱受诟病，小区内垃圾清理不及时，垃圾桶经常处于爆满状态，散发着难闻的气味，特别是在夏天，更是滋生了大量蚊虫，小区公共区域的卫生清扫频率较低，道路上、绿化带里时常可见垃圾杂物，楼道内的灰尘也很少清理，扶手布满污渍，给业主的居住体验带来了极大的负面影响。

设施维护方面也存在严重不足，小区的电梯经常出现故障，时而发生卡顿、停运等情况，给业主的出行带来了极大的不便，甚至危及到业主的生命安全，但物业对于电梯故障的维修响应速度极慢，有时候业主多次反映问题，物业才会派人来检修，而且检修也不够彻底，导致电梯故障反复出现，小区的公共健身设施也有很多损坏的情况，长时间无人维修和更换，原本供业主休闲健身的设施成了摆设。

物业服务态度也让业主们颇为不满，当业主向物业反映问题时，工作人员往往态度冷漠，缺乏耐心，只是简单记录问题，却不积极跟进解决，对于业主的合理诉求，物业总是以各种理由推诿，导致问题长时间得不到解决，使得业主与物业之间的矛盾不断加深。

金地香山湖物业在安保、卫生、设施维护以及服务态度等多方面都存在严重问题，这些问题综合起来导致了业主对其物业评价较差，要想改变这种现状，物业方需要从自身管理入手，提高服务意识和管理水平，切实解决业主们的实际问题，才能重新赢得业主的信任和认可。