领导承诺更换物业合法吗？

在物业管理的实际场景中，领导承诺更换物业这一行为是否合法，需要从多个角度进行分析。

从法律层面来看，小区物业的更换有着明确的法律规定和流程，根据《物业管理条例》等相关法律法规，选聘和解聘物业服务企业，应当由业主共同决定，业主大会是业主集体行使权利和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的组织，通常情况下，需要专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，才可以进行物业的更换。

如果这里的领导是指小区业主委员会的领导，其个人承诺更换物业是不合法的，业主委员会是业主大会的执行机构，它本身并没有单独决定更换物业的权力，其职责是执行业主大会的决定事项，业主委员会领导只能按照法定程序组织召开业主大会，由全体业主投票表决是否更换物业，而不能擅自作出更换物业的承诺。

若这个领导是指社区、街道等行政部门的领导，他们同样没有权力直接承诺更换小区的物业，行政部门的领导在物业管理方面主要起到指导、监督和协调的作用，保障物业管理活动依法依规进行，他们可以引导业主通过合法的途径来解决物业相关问题，但不能越俎代庖直接决定小区物业的更换。

在一些特殊情况下，如果小区存在严重的物业问题，如物业服务质量长期不达标、物业企业存在重大违规行为等，领导出于维护小区正常秩序和业主合法权益的目的，引导业主按照法定程序进行物业更换，这种引导和促进是合理且合法的，但前提依然是要遵循业主共同决定的原则。

一般情况下领导个人承诺更换物业是不合法的，物业的更换必须严格遵循相关法律法规规定的程序，充分保障全体业主的知情权、参与权和决定权，这样才能确保更换物业的行为合法、合理、公正。