物业撤离时究竟应做什么？

当物业面临撤离时，需要完成一系列重要的工作，以确保小区的平稳过渡和后续管理的顺利进行。

在财务方面，物业要进行全面且细致的财务清算，这包括对小区公共收益的整理，如停车费、广告收入等，要清晰列出每一笔收支明细，并与业主委员会进行详细核对和交接，对物业自身的运营成本，如员工工资、设备采购费用等进行结算，确保账目清晰透明，无任何遗留财务问题。

在资料和档案管理上，物业应将与小区管理相关的各类资料完整地移交给业主委员会或新的物业，这些资料涵盖了小区的建筑图纸、设备设施档案、业主信息、维修记录等，准确无误的资料交接能够让新的管理团队迅速了解小区的情况，避免因信息缺失而导致的管理混乱。

对于小区的公共设施和设备，物业需要进行全面的检查和维护，确保电梯、消防设施、给排水系统等处于正常运行状态，对发现的故障和损坏要及时进行修复，要将设备的使用说明书、维修保养记录等一并交给新的物业，方便后续的管理和维护。

人员安排也是物业撤离时需要考虑的重要环节，物业要妥善处理员工的安置问题，按照相关法律法规与员工解除劳动合同，并给予合理的补偿，对于涉及小区安保、保洁等岗位的员工，要做好工作交接和培训，确保服务的连续性。

物业还应与业主进行充分的沟通，提前发布撤离通知，说明撤离的原因、时间和后续的安排，解答业主的疑问，消除他们的顾虑，在撤离过程中，要保持与业主的良好互动，及时处理业主的诉求，避免因物业撤离引发不必要的矛盾和纠纷。

在撤离现场时，物业要确保小区环境整洁，将临时搭建的设施、堆放的杂物等清理干净，恢复小区的原貌。

物业撤离是一个复杂且严谨的过程，只有做好每一个环节的工作，才能保障小区的正常秩序和业主的合法权益。